Правила приемки товаров
Приемка товара Покупателем по количеству, качеству, ассортименту и комплектности (комплекту) осуществляется в момент передачи товара Покупателю по правилам, установленным п. 4.3. договора, размещенного по ссылке
Иное, что не предусмотрено Договором, регулируется постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 03.09.2008 № 1290 «Об утверждении Положения о приемке товаров по количеству и качеству».
Расхождения в накладной
Подписывая товарно-транспортную накладную, Покупатель полностью соглашается с качеством оказанной услуги по доставке, количеством переданного товара, с его качеством (включая сроки годности), ассортиментом (цветом, маркой, артикулом), упаковкой, комплектом (комплектностью) и прочими характеристиками товара.
После приемки Покупателем товара претензии по данным основаниям не принимаются.
Факт несоответствия полученного товара по указанным основаниям должен быть оформлен актом в установленном п. 4.3. Договора порядке, при этом присутствие уполномоченного представителя Покупателя и Продавца обязательно.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется Продавцом по его письменному заявлению на адрес: business@e-dostavka.by.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется только на реквизиты, с которых такой платеж поступил, либо на реквизиты Покупателя, которые указаны в письме на возврат. Заявление должно быть оформлено согласно шаблону, который располагается на сайте Продавца, и подписано директором Покупателя, а также заверенное печатью организации. В противном случае Продавец заявление к рассмотрению не принимает, а денежные средства будут возвращены только при получении надлежащим образом оформленного заявления.
Срок возврата денежных средств Покупателю составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения Продавцом надлежащим образом оформленного заявления Покупателя на адрес: business@e-dostavka.by и всей необходимой информации.
Возврат оплаченных товаров в интернет-гипермаркете зао «ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ЕВРООПТ»
Покупатель имеет право вернуть Продавцу товар в течение 5 (пяти) календарных дней со дня его передачи Продавцом при условии, если Покупатель в указанном товаре обнаружил скрытые недостатки, т.е. недостатки которые не могли быть установлены при обычном способе приемки товара.
Документальное оформление возврата
Возврат товара производится Покупателем по накладной формы ТТН-1 (ТН-2) за свой счет. В графе основание отпуска, Покупатель обязан указать причину возврата. До оформления документов Покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара.
